Was passiert mit meinen Daten, wenn ich kündige?

Kurze Antwort

Nach einer Kündigung bleibt der Zugang bis zum Periodenende erhalten. Danach wird der Workspace auf den Free-Plan zurückgesetzt, und Daten, die das Free-Limit überschreiten, werden entfernt.

Details

Während der verbleibenden bezahlten Laufzeit: Alles bleibt wie gehabt. Ihr habt vollen Zugriff auf alle Quellen, Updates und Berichte.

Nach dem Periodenende: Der Workspace wechselt auf den Free-Plan. Quellen, Kanäle und Updates, die das Free-Limit überschreiten, werden entfernt. Berichte bleiben im Rahmen der Free-Plan-Grenzen erhalten.

Was ihr vorher sichern solltet:

Exportiert wichtige Berichte — als PDF, Plaintext oder Markdown. Berichte, die über das Free-Limit hinausgehen, werden nach dem Downgrade nicht mehr zugänglich sein.

Wenn ihr nur den Plan wechseln wollt, nicht den Zugang verlieren: Nutzt stattdessen Plan wechseln und wählt einen günstigeren Plan, ohne ganz zu kündigen.