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Picasi Dokumentation

Plan wechseln — Upgrade oder Downgrade

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Worum es geht

Du wechselst von einem Plan auf einen anderen — entweder auf einen größeren Plan (Upgrade) oder einen kleineren (Downgrade). Der Zeitpunkt und die Zahlungsverarbeitung unterscheiden sich dabei je nach Richtung.

Upgrade

Ein Upgrade ist sofort wirksam. Deine neuen Limits gelten ab dem Moment des Upgrades.

Zahlungsweise beim Upgrade:

  • Bei Kreditkarte: Proration — du zahlst nur für die verbleibenden Tage des aktuellen Zeitraums
  • Bei SEPA-Lastschrift: Die Differenz wird zum nächsten Abrechnungsdatum fällig

Downgrade

Ein Downgrade ist erst zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Bis dahin behältst du alle Funktionen und Limits deines aktuellen Plans. Es erfolgt keine Erstattung für die verbleibende Laufzeit.

So gehst du vor

  1. Abrechnung öffnen

    Klick in der Navigation auf Einstellungen → Abrechnung.

  2. Anderen Plan wählen

    Sieh dir die verfügbaren Pläne an und klick auf Upgrade oder Downgrade beim gewünschten Plan.

  3. Zeitraum wählen

    Bei einem neuen Abonnement kannst du zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wählen. Beim Wechsel innerhalb eines laufenden Abonnements bleibt der Abrechnungszeitraum in der Regel erhalten.

  4. Bestätigen

    Bestätige den Planwechsel. Bei Upgrades wirst du je nach Zahlungsmethode durch Stripe geleitet.

Ergebnis

Nach dem Upgrade sind neue Limits sofort aktiv. Nach einem Downgrade bleiben die bisherigen Limits bis Periodenende erhalten, danach gelten die Limits des neuen Plans.

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